Основные ошибки в UI-дизайне, которые отпугивают посетителей. Плохие практики и как их избегать

UI/UX
03/07/2025
В современном цифровом мире успех сайта во многом зависит от качественного пользовательского интерфейса — UI-дизайна. UI-дизайн отвечает за внешний вид, удобство и интуитивность взаимодействия пользователя с вашим сайтом или приложением.
Именно он формирует первое впечатление и влияет на желание
посетителя остаться, изучить ваш продукт и совершить целевое действие.

Однако, даже при самой привлекательной идее и качественном контенте, неправильный UI-дизайн способен отпугнуть пользователей и привести к высокой степени отказов. В этой статье мы расскажем о самых распространённых ошибках в UI-дизайне, которые мешают удерживать посетителей, а главное — как их избежать.
Почему UI-дизайн так важен?
UI-дизайн — это не просто красивая картинка. Это комплекс визуальных и интерактивных
элементов, которые обеспечивают удобное и приятное взаимодействие пользователя с вашим сайтом или приложением. Хороший UI:
  • Делает интерфейс интуитивно понятным;
  • Повышает скорость восприятия информации;
  • Улучшает пользовательский опыт (UX);
  • Стимулирует совершать целевые действия (покупка, заявка, подписка и т.д.);
  • Создаёт доверие к бренду.
Ошибки в UI могут привести к тому, что пользователь просто закроет сайт и больше не
вернётся. Поэтому уделять внимание деталям в дизайне — жизненно важно для бизнеса
любого масштаба.
Основные ошибки в UI-дизайне, отпугивающие посетителей
1 Сложная навигация
Одна из самых распространённых ошибок — это запутанное меню и структура сайта.
Если пользователь не может быстро понять, где найти нужную информацию, он уйдёт к
конкурентам.

Плохие практики:
  • Слишком много пунктов меню;
  • Запутанные категории без логики;
  • Отсутствие поиска или плохо работающий поиск;
  • Неинтуитивные названия разделов.

Как избежать:
  • Сделайте меню простым и лаконичным;
  • Используйте понятные и общепринятые названия разделов;
  • Добавьте функциональный поиск;
  • Распределите контент по категориям логично и последовательно.

2 Перегруженность элементов
Когда на странице слишком много кнопок, баннеров, анимаций и текста — пользователь
теряется и перестаёт понимать, куда кликать.

Плохие практики:
Избыточное количество CTA (призывов к действию);
Много рекламы и всплывающих окон;
Перенасыщение анимацией и графикой;
Длинные неструктурированные тексты.

Как избежать:
  • Определите главное действие на каждой странице и сделайте его наиболее заметным;
  • Используйте минимализм и визуальную иерархию;
  • Разбивайте тексты на абзацы, используйте заголовки и списки;
  • Контролируйте количество рекламы и не злоупотребляйте всплывающими окнами.


3 Плохая читаемость
Неправильно подобранные шрифты, цвета и контрастность могут сделать текст
нечитаемым и утомительным для глаз.

Плохие практики:
  • Мелкий или слишком крупный шрифт;
  • Низкий контраст текста и фона;
  • Использование слишком ярких или "кричащих" цветов;
  • Несоблюдение единого стиля шрифтов.
Как избежать:
  • Используйте шрифты, легко читаемые на любых устройствах;
  • Следите за контрастностью текста и фона (например, темный текст на светлом фоне);
  • Придерживайтесь не более двух-трёх шрифтов на сайте;
  • Поддерживайте единый стиль и размер шрифта для заголовков и основного текста.


4 Негибкий дизайн (неадаптивность)
В эпоху мобильных устройств сайт должен одинаково хорошо работать на разных
экранах. Неадаптивный дизайн — частая причина потери посетителей.

Плохие практики:
  • Отсутствие мобильной версии;
  • Элементы, выходящие за пределы экрана;
  • Неправильное масштабирование изображений и текстов;
  • Сложности с навигацией на смартфонах.
Как избежать:
  • Используйте адаптивную верстку (responsive design);
  • Тестируйте сайт на разных устройствах и разрешениях;
  • Оптимизируйте изображения и интерактивные элементы для мобильных;
  • Упрощайте навигацию и элементы управления для тачскринов.

5 Отсутствие обратной связи
Пользователь должен понимать, что его действия на сайте зарегистрированы и
обработаны.

Плохие практики:
  • Нет визуальных или звуковых подсказок при нажатии на кнопку;
  • Отсутствие сообщений об ошибках в формах;
  • Нет подтверждения успешного действия (например, отправки заявки).
Как избежать:
  • Добавляйте эффекты нажатия и загрузки;
  • Обеспечьте понятные и информативные сообщения об ошибках;
  • Показывайте подтверждения и благодарности после выполнения действий.


6 Длинные формы и сложные процессы
Чем дольше и сложнее процесс регистрации или оформления заказа, тем выше
вероятность, что пользователь уйдёт.

Плохие практики:
  • Много обязательных полей без объяснений;
  • Запутанные и непонятные формы;
  • Отсутствие прогресс-бара при многошаговых процессах.
Как избежать:
  • Сокращайте количество полей до необходимого минимума;
  • Делайте формы простыми и логичными;
  • Добавляйте подсказки и примеры заполнения;
  • Используйте прогресс-бары и разбивайте длинные формы на этапы.

Как профессиональная студия UI-дизайна помогает избежать этих ошибок
В студии UP STUDIO мы понимаем, что правильный UI-дизайн — залог успеха любого
сайта или приложения. Наша команда профессионалов разработает удобный,
современный и эффективный интерфейс, учитывая все особенности вашего бизнеса и
целевой аудитории.


Мы:
  1. Анализируем цели и задачи проекта;
  2. Создаём прототипы с чёткой структурой;
  3. Подбираем оптимальные цвета, шрифты и элементы управления;
  4. Обеспечиваем адаптивность под все устройства;
  5. Тестируем дизайн с реальными пользователями;
  6. Гарантируем соблюдение сроков и высокое качество.
Заключение
Ошибки в UI-дизайне могут не просто снизить конверсию — они способны полностью
отбить желание посетителя взаимодействовать с вашим сайтом. Избежать типичных
ошибок и сделать интерфейс действительно удобным — задача, требующая
профессионального подхода.

Если вы хотите, чтобы ваш сайт был привлекательным, простым и эффективным,
обращайтесь в студию UP STUDIO. Мы поможем создать UI-дизайн, который будет
работать на ваш бизнес и радовать ваших клиентов.

Если нужна помощь с UI-дизайном или разработкой сайтов под ключ — напишите нам, и
мы с удовольствием поможем реализовать ваш проект на высшем уровне!
Оставьте заявку
Другие публикации