Берём на себя всё: от мелких правок до комплексного сопровождения. Следим за стабильностью, безопасностью и развитием вашего сайта, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе.
Everything should
Быстрые реакции
Оперативно решаем задачи — от правок до аварий, без потери времени.
Сопровождение
Следим за стабильностью, обновлениями и безопасностью вашего сайта.
Рост и развитие
Поддерживаем сайт технически и функционально — от SEO до новых разделов.
Быстрые реакции
Оперативно решаем задачи — от правок до аварий, без потери времени.
Сопровождение
Следим за стабильностью, обновлениями и безопасностью вашего сайта.
Поддерживаем сайт технически и функционально — от SEO до новых разделов.
Сайт – ваш главный инструмент продаж в интернете
Поддерживаем сайты на популярных платформах
Ваш сайт должен работать всегда — без сбоев, без пауз, без «ой, что-то не так». Мы следим за ним круглосуточно: проверяем доступность, устраняем ошибки, обновляем систему, и при необходимости — сразу подключаемся.
Круглосуточная поддержка
Создание сайта — только начало. Мы берём на себя всё остальное: следим за работой ресурса, устраняем сбои, обновляем модули, улучшаем скорость, закрываем дыры в безопасности и оперативно вносим правки.
Мы подходим к проекту комплексно: анализируем нишу, продумываем структуру, создаём дизайн, верстаем, тестируем и запускаем. Всё — под ключ, без шаблонов, с фокусом на результат.
Наша команда всегда на связи — по будням, в выходные, по праздникам и в 3 ночи (да, и такое бывает). Никаких тикетов в никуда — только живое общение, быстрые реакции и забота о вашем проекте.
Пока вы занимаетесь бизнесом или отдыхаете, мы — на страже стабильной работы вашего проекта. Никаких тревог: техподдержка всегда рядом, чтобы сайт работал быстро, безопасно и без сюрпризов.
Регулярные обновления
Стабильная работа
Безопасность данных
Обновление CMS и модулей
Надёжная защита
Спокойствие клиента
Технический контроль
PORTFOLIO
Портфолио
Здесь представлены наши кейсы — примеры выполненных проектов для клиентов из разных сфер. Вы можете увидеть, как мы подходим к задачам, выстраиваем процессы и достигаем результата.
Поддержка интернет-магазина электроники
Платформа: 1С-Битрикс Что сделали:
Оптимизировали скорость загрузки каталога (10 000+ товаров)
Настроили интеграцию с 1С для автоматического обновления остатков и цен
Обновили устаревшие модули и закрыли критические уязвимости
Внедрили защиту от спама и фрод-запросов
Настроили регулярный бэкап и систему мониторинга
Результат: Сайт стабильно работает под нагрузкой, синхронизация данных с 1С полностью автоматизирована, время загрузки страниц снизилось на 45%. За последние 4 месяца —0 технических сбоев.
Поддержка сайта агентства элитной недвижимости
Платформа: Tilda Что сделали:
Создали англоязычную версию сайта
Внедрили быстрый модуль публикации новых объектов
Подключили интеграцию с CRM и сквозную аналитику
Регулярно обновляли баннеры и контент под сезонные предложения
Настроили автоматические уведомления о сроках домена и SSL-сертификата
Результат: Сайт всегда актуален, стабильно работает, а пользователи получают максимально удобный интерфейс. Время публикации нового объекта сократилось в 3 раза.
Поддержка корпоративного сайта производственной компании
Платформа: WordPress Что сделали:
Очистили сайт от устаревших плагинов и улучшили структуру кода
Обновили портфолио и разделы с услугами
Настроили формы обратной связи и систему отправки заявок
Улучшили мобильную адаптацию и ускорили загрузку сайта
Внедрили систему кеширования и автообновлений
Результат: Сайт стал быстрее и безопаснее, сотрудники компании регулярно получают корректно оформленные заявки, а обновление контента теперь происходит без участия разработчика.
Поддержка обучающей онлайн-платформы
Платформа: 1С-Битрикс Что сделали:
Исправили баги в личных кабинетах учеников
Добавили функционал выдачи сертификатов по окончании курсов
Настроили email-уведомления и напоминания
Провели оптимизацию базы данных и ускорили сайт
Подключили защиту от DDoS и резервное копирование
Результат: Платформа стабильно выдерживает пиковые нагрузки во время запуска новых потоков. Количество обращений в техподдержку снизилось на 70%, пользователи начали получать уведомления без задержек.
Поддержка сайта креативной дизайн-студии
Платформа: Tilda Что сделали:
Обновляли кейсы и блоки портфолио каждый месяц
Настроили SEO-структуру и добавили микроразметку
Интегрировали формы с Telegram-ботом и CRM
Улучшили мобильную адаптацию и анимации
Регулярно проводили аудит и устраняли баги
Результат: Сайт всегда актуален, отражает качество и стиль компании. Органический трафик вырос на 80% за 4 месяца. Визуальные улучшения повысили вовлечённость пользователей.
REVIEWS
Проблема и решение
Без регулярной поддержки сайт теряет актуальность, работает с ошибками, становится уязвимым для взлома и теряет позиции в поиске. Мы берём техническое обслуживание на себя.
Что происходит, если сайт без поддержки?
Формы не работают — заявки теряются, бизнес теряет деньги
Назначенный специалист и проект-менеджер
Чёткий регламент работ
Постоянный контроль и улучшения
Быстрые реакции и отчётность
Спокойствие, экономию времени и денег
Спокойствие, экономию времени и денег
Мы берём ваш сайт под крыло и отвечаем за его работу — каждый день, каждый месяц.
Наше решения для вашего бизнеса
Ошибки после обновлений — сайт падает, а клиенты видят «500»
Медленная загрузка — трафик есть, а продаж нет
Устаревшая информация — падает доверие, теряется имидж
Взлом или вирусы — Google блокирует сайт, CRM заражается
Никто не отвечает за сайт — начинается «кто виноват?»
Проблемы накапливаются — пока сайт не перестаёт выполнять свою основную функцию: приносить деньги.
BENEFITS
Что вы получаете?
Поддержка = комбинация технических, контентных и маркетинговых задач. Гибко под ваш бизнес.
Аналитика и отчёты
Проверка SEO, скорости, трафика, юзабилити, рекомендации
Техническая поддержка
Обновления CMS и плагинов, правка ошибок, ускорение сайта
Консультации
Любые вопросы по сайту, маркетингу, воронке продаж и т.д.
Безопасность
Антивирусный мониторинг, SSL, бэкапы, защита от взломов
Постоянный контакт
Общение через Telegram, Email, звонки — всегда на связи
Контент и правки
Размещение новостей, акций, обновление информации, правки на страницах
Улучшения и доработки
Новые функции, A/B тесты, интеграции, UI/UX улучшения
REVIEWS
Отзывы
Нам доверяют бизнесы разного масштаба — от стартапов до крупных компаний. Читайте, что говорят о нас клиенты: о качестве работ, соблюдении сроков, уровне сервиса и удобстве сотрудничества.
Виктория Кравцова
Клиент
Сотрудничаем с UP STUDIO уже более года по поддержке сайта — они быстро реагируют на все наши запросы, вносят правки и улучшают функционал. Благодаря этому сайт работает без сбоев, а мы можем сосредоточиться на бизнесе.
Сергей Литвинов
Клиент
Все обновления, которые нам нужны, выполняются очень аккуратно и оперативно. Даже когда обнаружился баг в нерабочее время, ребята оперативно исправили проблему и предупредили, что было сделано. Очень доволен уровнем сервиса.
Полина Алексеева
Клиент
Помогли перенести сайт на новый VPS, сделали резервное копирование и настроили защиту. При этом перенесли без простоев — пользователи даже не заметили. Настоящие профессионалы!
Илья Воронцов
Клиент
У нас регулярно меняется каталог товаров, и UP STUDIO организовали удобный механизм для добавления и обновления товаров без ошибок. Теперь обновления занимают минимальное время, и сайт всегда актуален.
Валерия Данилова
Клиент
Очень приятно работать с такой командой — всегда терпеливы, объясняют технические моменты на понятном языке, никогда не игнорируют мелкие запросы. Такое отношение ценим очень.
Елизавета Михайлова
Клиент
Мелкие правки делают без проблем и быстро — это огромный плюс для нас, так как не нужно ждать неделю, чтобы исправить банальную опечатку.
Арсений Богданов
Клиент
Однажды пропал доступ к сайту из-за технических проблем — UP STUDIO быстро нашли причину, восстановили работу и дали рекомендации, как избежать подобных ситуаций в будущем.
Вероника Козлова
Клиент
Оптимизировали скорость загрузки сайта — теперь пользователи заходят с мобильных и десктопов без задержек. Это улучшило поведенческие факторы и увеличило продажи.
Диана Наумова
Клиент
На все запросы отвечают в течение рабочего дня. Можно спокойно передавать все задачи, уверены, что сделают качественно и вовремя.
Софья Демидова
Клиент
Поддержка, на которую можно положиться — если что-то срочно нужно, не бросают, всегда готовы помочь и решить проблему.
WORKS
Как проходит работа
Мы работаем по понятной системе — всё поэтапно, прозрачно и без стресса. Вам не нужно вникать в технические детали — мы всё берём на себя и держим в курсе.
Вы оставляете заявку или запрашиваете аудит
01
Предлагаем индивидуальный формат поддержки
03
Мы изучаем ваш сайт, CMS, задачи и риски
02
Каждый месяц:
+ Ежемесячный план задач + Оперативное выполнение + Отчётность и предложения по развитию + Ежемесячный план задач + Оперативное выполнение + Отчётность и предложения по развитию + Ежемесячный план задач
Каждый тариф может быть адаптирован под ваш проект после анализа ниши, целей и особенностей. Мы не предлагаем шаблонные решения — только эффективную стратегию под ваш бизнес.
Для небольших проектов, которым важна стабильность и техподдержка без лишнего
Что включено: ● До 10 часов работы в месяц ● Ежемесячный технический аудит ● Мониторинг доступности сайта ● Обновление CMS, плагинов и модулей ● Мелкие правки (тексты, изображения, блоки) ● Настройка форм, базовых интеграций, аналитики ● Ответ — в течение 3 часов в рабочие дни
Для активно развивающихся проектов с высокими требованиями к качеству и скорости
Что включено: ● До 25 часов работы в месяц ● Еженедельный технический аудит ● Приоритетное устранение багов и ошибок ● Обновления CMS, резервные копии, защита от взлома ● Работа с интеграциями (CRM, платёжные системы и др.) ● Оптимизация скорости загрузки и техническое SEO ● Редактирование и доработка блоков, дизайна, структуры ● Консультации и рекомендации по развитию проекта ● Ответ — в течение 2 часов
Для крупных, нагруженных и высокозначимых digital-проектов, где важна максимальная вовлечённость команды
Что включено: ● До 60 часов работы в месяц ● Ежедневный мониторинг и контроль всех технических параметров ● Поддержка и администрирование серверов ● Поддержка интеграций с внешними сервисами и API ● Постоянная работа над UX/UI, конверсией, редизайном блоков ● Внутренняя SEO-оптимизация, отслеживание позиций ● Выделенный менеджер проекта ● Ответ — в течение 1 часа в будни
Если нужно быстро решить одну задачу или внести правки
● Анализ и устранение ошибок ● Правки на сайте (тексты, блоки, визуал) ● Настройка форм, аналитики, базовых модулей
Базовый
Заполните пожалуйста ваши данные. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Бизнес
Заполните пожалуйста ваши данные. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Премиум
Заполните пожалуйста ваши данные. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Разовая поддержка
Заполните пожалуйста ваши данные. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
BENEFITS
Почему выбирают нас
Мы оперативно решаем любые задачи, берём на себя всю рутину и технические сложности. Гарантируем стабильную работу сайта, соблюдение сроков и бережное отношение к вашему проекту.
Мы берем на себя техническое обслуживание, обновление CMS и модулей, резервное копирование, устранение ошибок, доработку функционала, мониторинг стабильности и безопасность сайта.
Да. Мы работаем с любыми сайтами — независимо от того, кто был разработчиком. Перед началом поддержки проводим аудит и знакомимся с техническими особенностями.
Да, у нас есть тарифы на ежемесячную поддержку. Мы предлагаем гибкие пакеты: от базового обслуживания до полного сопровождения с включенными часами работ. Для каждого клиента индивидуально подбираем необходимый набор опций и формируем итоговые условия осблуживания исходя из целей и задач бизнеса.
Вы можете обратиться к нам экстренно. Мы реагируем оперативно, восстанавливаем работу сайта, выявляем и устраняем причину сбоя. Возможна разовая поддержка или подключение на постоянной основе.
Да. По каждому месяцу вы получаете отчет о выполненных задачах, времени, затраченном на доработки, а также рекомендации по развитию.
Скорость реакции зависит от тарифа. В рамках постоянного обслуживания мы реагируем в течение нескольких часов. Для экстренных ситуаций предусмотрены срочные каналы связи.
Мы работаем с Tilda, WordPress, 1С-Битрикс и другими популярными CMS. Также поддерживаем кастомные сайты на фреймворках.
Да, мы можем дополнительно следить за SEO-показателями: исправлять технические ошибки, настраивать редиректы, ускорять сайт и улучшать его индексацию. А также предоставляем полноценные услуги по комплексному SEO-продвижению под ключ.
Да. Если вам не нужно постоянное сопровождение, мы можем выполнить разовую задачу: устранить ошибку, внести правки, подключить модуль и т.д.
Цена зависит от объема задач. Разовые работы — от 2 000 ₽/час. Поддержка на абонентской основе — от 15 000 ₽/мес. Предоставим коммерческое предложение после первичного аудита.
BLOG
Полезные статьи
Делимся опытом, рекомендациями и практическими советами. Ниже — материалы, которые помогут лучше разобраться в процессе поддержке сайтов.
Обсудим ваш проект
Оставьте заявку, и мы вместе воплотим ваш проект в жизнь.
upstudio — это студия, объединяющая экспертов в области веб-разработки, дизайна, интернет-маркетинга и брендинга. Мы создаём сайты и digital-решения, которые действительно работают — привлекают клиентов, решают бизнес-задачи и масштабируются вместе с компанией. Наша команда реализует проекты под ключ и берёт на себя ответственность за результат.
Мы разрабатываем сайты на самых востребованных платформах — Tilda, WordPress, 1С-Битрикс, а также на современных фреймворках (React и др.), что позволяет нам гибко подстраиваться под задачи клиентов. Но upstudio— это не только разработка.
Умные IT и Digital решения для роста вашего бизнеса
Мы предлагаем поддержку сайтов (ежемесячное сопровождение, технический аудит, доработки, обновления и защита), SEO-продвижение (внутренняя и внешняя оптимизация, рост трафика, работа с семантикой), UI/UX-дизайн (исследования, прототипирование, удобные и красивые интерфейсы), а также брендинг (разработка логотипов, фирменного стиля, брендбуков и визуальной идентики). Благодаря этому наши клиенты получают не просто сайт, а полноценный digital-инструмент для продвижения и роста.
Мы глубоко погружаемся в специфику бизнеса, предлагаем индивидуальные решения, не работаем шаблонно и всегда держим курс на результат. Строгие сроки, полная прозрачность, гарантия на все выполненные работы и человеческий подход — вот что отличает upstudio на рынке.
REVIEWS
Благодарственные письма
Мы строим сотрудничество на доверии, прозрачной коммуникации и глубоком понимании задач бизнеса. Для нас важно не просто реализовать техническое задание, а понять цели клиента, его аудиторию и особенности ниши.